Přednáška představí spotřebitelské hledisko a motivaci koncového zákazníka nakoupit právě u vaší firmy v online prostoru, a to nejen jednou. Příspěvek nahlédne i do oblasti brandbuildingu, pomocí kterého se vaše značka může stát lovebrand a seznámí vás se zásadními kritérii, která nesmíte při marketingové komunikaci podcenit, pokud vám na zákazníkovi záleží a chcete, aby se vrátil. Na příkladech bude zhodnocen pozitivní marketingový přístup značek i nepodařené prozákaznické přístupy.
20. říjen, Fakulta stavební VUT v Brně